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sidenav

Online Hautcheck

Akutes Hautproblem und lange Wartezeit beim Dermatologen – wer kennt das nicht. Noch schwieriger am Wochenende oder im Urlaub. Hier hilft der Online Hautcheck! Unabhängig von Ort und Zeit bekommen Sie innerhalb von maximal 48 Stunden eine fachärztliche Einschätzung und Therapieempfehlung.

Viele Hautprobleme wären sehr schnell geheilt und bedürften auch keiner aufwendigen Behandlung, wenn der Patient nur schnell das Richtige tun würde. Oft hilft eine einfache Salbe oder das Weglassen eines Stoffes, der eine Allergie auslöst. Reine Inforecherche im Internet oder das verspätete Aufsuchen des Facharztes führt häufig gar zur Verschlimmerung und einer langwierigen sowie teureren Behandlung.

Dabei ist eine schnelle und unkomplizierte Klärung von Hautproblemen durch eine Online-Konsultation bei einer Hautärztin oder einem Hautarzt möglich – ganz einfach mit digitalem Fragebogen und hochgeladenen Fotos.


Bei welchen Hauterkrankungen kann OnlineDoctor genutzt werden?

Bei OnlineDoctor erhalten Sie professionelle Ersthilfe bei Hautproblemen jeder Art. Hier nur einige Beispiele: 

  • Ausschlag
  • Neurodermitis
  • Schuppenflechte
  • Abszesse
  • Ekzeme im Gesicht
  • Akne
  • Allergische Reaktionen
  • Geschlechtskrankheiten ( Krätze, Feigwarzen, Chlamydien,...)
  • Warzen
  • Altersflecken
  • Hautkrebs
  • Pilzinfektionen
  • Hagelkörner
  • Gürtelrose
  • Insektenstiche
  • uvm.

So funktioniert`s

  • Wählen Sie den Hautarzt
    Wer soll sich Ihr Hautproblem online anschauen? Mit Ihrem Smartphone, Tablett oder PC wählen Sie einen Dermatologen Ihrer Wahl aus.
  • Beschreiben Sie die Symptome und fotografieren Sie Ihr Hautproblem
    Beschreiben Sie mithilfe von OnlineDoctor Ihre Symptome. Laden Sie zudem drei Fotos Ihres Hautproblems hoch. In der Regel nimmt die Anfrage 5-7 Minuten in Anspruch. Muttermal-Checks werden nicht übernommen. Bei Unklarheiten erfolgt ggf. eine Rückfrage des Facharztes.
  • Sie bekommen fachärztlichen Rat
    Unabhängig von Ort und Zeit erhalten sie innerhalb von maximal 48 Stunden, meist bereits nach wenigen Stunden, eine fachärztliche Einschätzung, sowie Diagnose des Hautproblems, eine Therapieempfehlung und bei Bedarf ein Privatrezept über benötigte verschreibungspflichtige Arzneimittel. Sobald das sog. eRezept auch für Online-Angebote möglich ist, bekommen Sie ein solches Rezept, dessen Kosten wir dann, wie bisherige Kassenrezepte, für Sie übernehmen. Falls erforderlich, wird Ihnen das Aufsuchen einer Arztpraxis vor Ort zur weiteren Untersuchung empfohlen.


Was macht OnlineDoctor besonders?

  • Schnell und von überall
    Sie erhalten in maximal 48 Stunden (im Durchschnitt jedoch in 7 Stunden) eine Rückmeldung vom Facharzt.
  • Kostenfrei
    Die Kosten der Online-Beratung werden von uns übernommen.
  • Vertrauenswürdiger Service
    Sie wählen Ihren Wunscharzt oder -ärztin aus einer Vielzahl erfahrener Deutscher Hautärzte selbst aus. Insgesamt stehen Ihnen etwa 400 Hautärzte und Hautärztinnen zur Verfügung.
  • Sicherer Umgang mit Ihren Daten
    Ihre Patientendaten werden zu jeder Zeit streng vertraulich behandelt. Zusätzlich ist OnlineDoctor ein gekennzeichnetes Medizinprodukt.

Warum ist die Online-Beratung wichtig?

Von der Entdeckung der Erkrankung der Haut bis zum Termin mit dem Facharzt bzw. der Fachärztin können oft Monate vergehen. In der Zwischenzeit können sich die Beschwerden verschlechtern und ein einfach zu behandelndes Problem kann sich zu einem dauerhaften Leiden entwickeln.

OnlineDoctor bietet eine einfache Lösung für Ihr Hautproblem. Über onlinedoctor.de können Sie einen Hautarzt bzw. eine Hautärztin online konsultieren – jederzeit und von überall.


Zum Nachweis, dass Sie bei uns versichert sind, machen Sie auf der Internetseite von OnlineDoctor die üblichen persönlichen Angaben und laden ein Foto Ihrer Gesundheitskarte hoch. Ausgenommen von dem Angebot sind Muttermale (Leberflecken). Zur Abklärung von Muttermalen empfehlen wir Ihnen die regelmäßige Hautkrebsvorsorge in einer Praxis, damit der ganze Körper ärztlich untersucht wird.


Die Bildbeurteilung ist bei Dermatologen längst Praxisalltag und liefert gute Ergebnisse. Zudem erfreuen sich digitale Angebote zunehmender Beliebtheit. Hier lassen sich die technischen Möglichkeiten des Smartphones hervorragend mit der ärztlichen Erfahrung zu einem einfachen Angebot verknüpfen, das Ihnen eine schnelle und ganz individuelle Problemlösung bietet. Unser Partner bei diesem Angebot ist die OnlineDoctor 24 GmbH, die bundesweit etwa 400 Hautärzte unter Vertrag hat. 


Haben Sie Fragen?

Dann sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gern.